Закрыть
-
Муниципальный район
-
Органы управления
-
Документы
-
Пресс-служба
-
Жителям
-
Телефоны и адреса
Нижнекамский филиал ГБУ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Республике Татарстан»
Адрес:
423575, РТ, г. Нижнекамск, ул. Школьный бульвар, д. 2 а.
Руководитель:
Ахтямова Ильсеяр Фаниловна
Телефон: 8(843)222-06-20 (доб. 5800)
Контакты учреждения:
Консультация:
8(8555) 49-92-99
8(843)222-06-20 (доб. 5797)
График работы:
ПН.: 8.00 – 18.00
ВТ.: 8.00 – 20.00
СР.: 8.00 – 18.00
ЧТ.: 8.00 – 18.00
ПТ.: 7.00 – 17.00
СБ.: 8.00 – 18.00
ВС.: ВЫХОДНОЙ
На сегодняшний день в Нижнекамском муниципальном районе действуют:
МФЦ расположенный по адресу Школьный бульвар 2 «А», в который ежедневно обращаются более 2000 человек;
Филиал «Студенческий» по г. Нижнекамску ГБУ МФЦ в РТ;
Филиал ГБУ МФЦ в РТ по пгт Камские Поляны.
Обеспечена возможность для оплаты госпошлины и иных платежей. Оборудован доступ к порталам госуслуг. Также есть возможность по скайпу в режиме онлайн обратиться за консультацией к специалистам Роспотребнадзора, Государственной жилищной инспекции РТ, Министерства лесного хозяйства РТ – Отдел государственного лесного реестра, использования лесов и лесорустройства.
Штат сотрудников Нижнекамского филиала и филиала «Студенческий» – 51 человек.
У филиала удобный график работы. Заявители могут прийти в МФЦ с 7 часов утра и до 20 часов вечера, а также в субботу.
Отличительной особенностью Нижнекамского филиала МФЦ является то, что филиал находится в одном здании с подразделениями органов государственной власти и органов местного самоуправления, принимающими участие в предоставлении государственных и муниципальных услуг. Хотя в целом прием граждан специалистами МФЦ осуществляется по принципу «Одного окна», когда полностью исключен контакт заявителя с исполнителем услуги. В то же время, при возникновении спорных ситуаций или необходимости в дополнительных консультациях, имеют возможность прямого обращения к исполнителю.
Прием документов осуществляется в двух программах: программный комплекс приема-выдачи документов (ПК ПВД) по услугам Управления Росреестра и Автоматизированная информационная система многофункциональных центров (АИС МФЦ), интегрированное с системой межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ) и предназначенное для поддержки процессов оказания государственных и муниципальных услуг заявителям в Многофункциональных центрах обслуживания граждан.
Один из основных показателей успешной работы и развития системы МФЦ – это количество оказываемых услуг при условии качества и доступности.
Ежегодно растет количество предоставления услуг жителям города и района. В 2022 году филиалами МФЦ г. Нижнекамска и пгт Камские Поляны оказано более 400 тысяч услуг.
В ТОП наиболее популярных услуг, предоставляемых МФЦ по итогам прошлого года вошли: регистрация прав на недвижимость и кадастровый учет объектов недвижимости; предоставление сведений из ЕГРН; регистрационный учет граждан РФ по месту пребывания и по месту жительства выдача паспорта гражданина РФ, выдача паспорта гражданина РФ, справок об отсутствии (наличии) судимости, водительского удостоверения, налоговых уведомлений о задолженности, регистрация юрлиц и индивидуальных предпринимателей; подтверждение учетной записи ЕСИА, выдача СНИЛС.
Для жителей НМР стал доступен Выездной прием специалистов МФЦ. Во всех офисах МФЦ г. Нижнекамск доступна дополнительная услуга - фото на документы. Для каждого юного жителя, впервые получившего паспорт гражданина РФ, установлен специальный баннер, где можно официально рисовать свой автограф и запечатлеть этот момент.
Уровень удовлетворенности граждан качеством предоставления услуг, полученных в МФЦ
Филиал
Филиал |
2021 год, % |
2022 год, % |
11 мес 2023,% |
Нижнекамский |
99,85 |
99,87 |
98,82 |
П.г.т.Кам.Поляны |
99,99 |
99,99 |
100 |
Филиал Студенческий по г. Нижнекамску |
99,84 |
99,99 |
100 |