В скором времени появится единый сервис для направления властям электронных обращений через портал госуслуг. Это следует из проекта поправок к Закону о рассмотрении обращений граждан, сообщает помощник прокурора Ренал Гараев.

Порядок и сроки направления, регистрации, обработки и рассмотрения электронных обращений установит Правительство РФ. Оно сможет определить более короткие сроки рассмотрения некоторых таких обращений.

Сейчас единого ресурса для подачи электронных обращений в разные органы власти нет. Обычно их направляют через интернет-приемную того или иного органа.

Предлагается также закрепить возможность направления бумажных обращений через МФЦ. Сейчас она не предусмотрена.