МФЦ в республике Татарстан запустил чат-бот в национальном мессенджера MAX. Современное решение разработано для автоматизации процессов и упрощения взаимодействия.

Преимущества и функционал чат-бота:

• Оперативное получение сведений об адресах, графике работы, текущей загруженности офисов МФЦ;

• Осуществление предварительной записи на прием в любой офис МФЦ;

• Моментальное уточнение статуса ранее поданных заявлений;

• Работает 24/7.