Нижнекамский филиал ГБУ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Республике Татарстан»

Полное наименование учреждения:

Нижнекамский филиал ГБУ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Республике Татарстан»

Адрес:

423575, РТ, г. Нижнекамск, ул. Школьный бульвар, д. 2 а.

Руководитель:

Ахтямова Ильсеяр Фаниловна

Телефон: 8(843)222-06-20 (доб. 5800)

Контакты учреждения:

Консультация:

8(8555) 49-92-99

8(843)222-06-20 (доб. 5797)

График работы:

ПН.: 8.00 – 18.00

ВТ.: 8.00 – 20.00

СР.: 8.00 – 18.00

ЧТ.: 8.00 – 18.00

ПТ.: 7.00 – 17.00

СБ.: 8.00 – 18.00

ВС.: ВЫХОДНОЙ

На сегодняшний день в Нижнекамском муниципальном районе действуют:

• МФЦ расположенный по адресу Школьный бульвар 2 «А», в который ежедневно обращаются более 2000 человек;

• Филиал «Студенческий» по г. Нижнекамску ГБУ МФЦ в РТ;

• Филиал «МФЦ-Молл» по г. Нижнекамску ГБУ МФЦ в РТ;

• Филиал ГБУ МФЦ в РТ  по пгт Камские Поляны.

Обеспечена возможность для оплаты госпошлины и иных платежей. Оборудован доступ к порталам госуслуг. Также есть возможность по скайпу в режиме онлайн обратиться за консультацией к специалистам Роспотребнадзора, Государственной жилищной инспекции РТ, Министерства лесного хозяйства РТ – Отдел государственного лесного реестра, использования лесов и лесорустройства.

Штат сотрудников Нижнекамского филиала и филиала «Студенческий» – 51 человек.

У филиала удобный график работы. Заявители могут прийти в МФЦ с 7 часов утра и до 20 часов вечера, а также в субботу.

Отличительной особенностью Нижнекамского филиала МФЦ является то, что филиал находится в одном здании с подразделениями органов государственной власти и органов местного самоуправления, принимающими участие в предоставлении государственных и муниципальных услуг. Хотя в целом прием граждан специалистами МФЦ осуществляется по принципу «Одного окна», когда полностью исключен контакт заявителя с исполнителем услуги. В то же время, при возникновении спорных ситуаций или необходимости в дополнительных консультациях, имеют возможность прямого обращения к исполнителю.

Прием документов осуществляется в двух программах: программный комплекс приема-выдачи документов (ПК ПВД) по услугам Управления Росреестра и Автоматизированная информационная система многофункциональных центров (АИС МФЦ), интегрированное с системой межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ) и предназначенное для поддержки процессов оказания государственных и муниципальных услуг заявителям в Многофункциональных центрах обслуживания граждан.

Один из основных показателей успешной работы и развития системы МФЦ – это количество оказываемых услуг при условии качества и доступности.

Ежегодно растет количество предоставления услуг жителям города и района. В 2024 году филиалами МФЦ г. Нижнекамска и пгт Камские Поляны оказано более 350 тысяч услуг.

В ТОП наиболее популярных услуг, предоставляемых МФЦ по итогам прошлого года вошли: регистрация прав на недвижимость и кадастровый учет объектов недвижимости; предоставление сведений из ЕГРН; регистрационный учет граждан РФ по месту пребывания и по месту жительства выдача паспорта гражданина РФ, выдача паспорта гражданина РФ, справок об отсутствии (наличии) судимости, водительского удостоверения, налоговых уведомлений о задолженности, регистрация юрлиц и индивидуальных предпринимателей; подтверждение учетной записи ЕСИА, выдача СНИЛС.

Топ 10 предоставляемых услуг в МФЦ

Для жителей НМР стал доступен Выездной прием специалистов МФЦ. Во всех офисах МФЦ г. Нижнекамск доступна дополнительная услуга - фото на документы. Для каждого юного жителя, впервые получившего паспорт гражданина РФ, установлен специальный баннер, где можно официально рисовать свой автограф и запечатлеть этот момент.

Уровень удовлетворенности граждан качеством предоставления услуг, полученных в МФЦ